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我们整理了一份关于RisTalk的常见问题解答。请选择一个类别,然后打开您感兴趣的条目以了解更多信息。

入门与账户

RisTalk 是一款什么类型的应用程序?

这款即时通讯应用让你只需将智能手机贴近耳朵即可发送语音消息。你还可以用它来关注家人和朋友的状况(我很好,你还好吗?,SOS),以及用作黑板和考勤记录工具(Ris-Biz)。

它支持哪些语言?

可用的语言有日语、英语和德语。您可以在设置中切换语言。

哪些设备兼容?

【重要提示:商店对操作系统版本有最低要求】适用于 iPhone/iPad 和 Android 设备。部分功能可能因操作系统版本而异(例如,语音转文字需要 Android 13 或更高版本,图像背景移除需要 iOS 17 或更高版本)。

我该如何注册?

您可以使用电子邮件地址、Google 帐户或 Apple ID(仅限 iPhone/iPad)注册。对于 Google 和 Apple 帐户,您只需点击登录屏幕上的按钮即可注册或登录。

我没有收到确认邮件。

如果您是通过电子邮件注册的,则必须点击确认邮件中的链接才能继续。请检查您的垃圾邮件文件夹。如果您输入了错误的电子邮件地址,可以选择“使用其他帐户登录”重试。

我忘记密码了。

您可以通过点击登录屏幕上的“忘记密码?”来接收密码重置邮件。

我可以在两台设备上使用同一个账号吗?

您可以使用该服务(每人最多可在 8 台设备上使用)。但是,在您开始在该设备上使用该服务之前收到的消息无法在该设备上读取(因为每台设备都有其唯一的加密密钥)。

我退出登录后会发生什么?

【重要通知】本设备上保存的消息和黑板内容将被删除。消息一旦被服务器接收,即会立即删除且无法恢复。请在退出登录前“导出备份”。

我想删除我的账号。

您可以通过“设置”中的“删除帐户”选项删除您的帐户。这将删除您的个人资料、联系人、已发送的照片和文件以及服务器上的所有其他数据。这些数据无法恢复。要取消付费计划,请通过 App Store 或 Google Play 单独进行操作。[重要]

联系人与标签

如何添加好友?

在“联系人”页面的“交换联系人”下方,您可以选择三种方式:显示您的二维码、扫描对方的二维码,或使用其他应用发送邀请链接。所有这些操作都会以好友请求的形式发送,一旦对方接受,就会被添加到您的联系人中。

对方尚未安装RisTalk。

请给我发送一个邀请链接。当有人通过该链接安装并注册应用后,系统会自动向您发送好友请求。在 iPhone 上,此功能仅适用于通过邀请页面上的“获取”按钮安装应用的用户。

我可以用电子邮件地址找到朋友吗?

我找不到。您的邮箱地址不会与其他用户共享。请使用二维码或邀请链接。

我收到了一条陌生人发来的信息。

来自非联系人的消息将显示在主屏幕上,状态为“待审核”,且消息内容不会显示在通知中。选择“审核通过”会将对方添加到您的联系人,选择“跳过”则会停止接收该联系人的消息通知。只有紧急消息(例如 SOS 求救信息)无需审核即可阅读。

什么是标签?

此标签用于将联系人分类到“家庭”或“俱乐部活动”等群组中。按标签筛选将仅显示带有这些标签的联系人,因此可用于群发消息和作为监控接收者。一个人可以添加多个标签。

如何创建和更改标签?

在联系人页面,使用“+ 添加标签”输入姓名,然后选择要添加标签的人员。选中标签后,您可以使用“编辑成员”一次性更改多个人员,并使用“编辑标签”更改姓名、将他们分组到其他标签或删除他们。更改姓名时,监控系统中的收件人也会自动更新。

我想把对方的名字改成我自己的名字。

点击联系人 → “编辑信息”即可添加姓名、音标和备注(最多 200 个字符)。此信息不会显示在收件人的应用中。免提朗读姓名时会使用音标。

“RisTalkNews”是什么?我可以删除它吗?

这是秘书处用于发布最新消息和其他公告的官方账号。您无法将其从联系人中删除。

有群聊吗?

不,没有。聊天是一对一的,你需要使用“发送给所有人”和“询问所有人”功能来联系一大群人(详见下文)。回复会发送到每个单独的聊天记录中,因此对话不会在群聊中丢失。

语音消息

我如何发送我的声音?

打开与对方的聊天窗口,然后将手机贴近耳朵。听到“哔”的一声后,即可开始说话;手机离开耳朵后,信息就会发送出去。如果已有语音留言,则在您拿起手机时,系统会首先播放该留言。

即使我把麦克风贴在耳朵上,录音也不会开始。

为防止手机放在桌面上或包里时意外录音,只有当您将手机举到耳边时才会启动录音功能。如果屏幕朝下或只是遮挡住屏幕而不移动手机,则不会开始录音。开启免提功能后,听筒录音功能将停止,您需要使用屏幕上的“按压说话”按钮进行通话。

在 iPad 上,你不能把设备贴在耳朵上。

在没有距离传感器的设备(iPad、部分安卓设备)上,屏幕上会出现一个录制按钮。

我跟他们谈过了,但是信息没有传达出去。

声音过小或过短的录音将被取消,不会发送。这是为了防止从包内或其他位置传输无声的声音。请尽量比平时稍微大声一些说话。

语音可以转换成文本吗?

是的,可以。发送前,信息会在您的智能手机上转换为文本,接收者会同时收到语音和文本。语音不会被发送到服务器进行文本转换。即使文本转换失败,语音也会原样送达。

我的语音无法转换成文字(iPhone)。

您的语音识别功能可能已关闭。请在 iPhone 的“设置”→“RisTalk”中开启“语音识别”。关闭此功能后,每次您说话时都会显示一条消息。

未提供文字稿(安卓系统)

在运行 Android 13 或更早版本的设备上,无法进行转录;只会发送音频。这一点也会在对话气泡中显示。

我想用英语交流

您可以在聊天界面的“翻译”→“语言”选项下切换日语 (JP) 和英语 (EN)。系统会记住您与每位对话者的语言。如果系统设置的语言与您实际使用的语言不符,则转录结果将不准确。

耳机里传来微弱的声音。

【重要提示】当您将耳机贴近耳朵时,声音将从耳机发出;当您将耳机移开时,声音将从扬声器发出。

聊天

我可以发送多少张照片?

点击“+”并选择“选择照片”,免费用户一次最多可以发送 2 张照片,高级用户一次最多可以发送 10 张照片。使用相机拍照时,您可以一次发送一张。

你能给我发个文件吗?

你可以通过高级会员发送。

我想直接从照片应用发送。

在“照片”或“文件”应用的“分享”部分选择 RisTalk 时,您可以选择“发送给联系人”或“添加到 Blackboard”。图片数量限制与应用内相同。

我可以撤回已发送的消息吗?

你可以点击对话气泡并删除消息来撤回消息。消息也会从对方的设备上消失。即使对方当时处于离线状态,下次打开应用时消息也会消失。

“Miss Deco”是什么?

这项功能可以让你把听错的信息变成一个笑话,方法是用贴纸装饰它,而不是删除它。点击你发送的对话气泡→然后选择“用贴纸变成笑话”即可使用。

你能制作自己的印章吗?

是的,可以。选择一张照片并添加标题。使用“移除背景”功能即可只抠出主体(iPhone 需要 iOS 17 或更高版本)。您还可以根据需要创建类别。

当邮件不值得回复时该怎么办?

您可以使用对话框内的表情符号进行回复。您可以在“回复通知”设置中选择回复的通知音效以及未读消息的处理方式(默认情况下均已关闭)。

你能翻译外语信息吗?

如果您收到的最新消息(包括语音转录)的语言与应用语言不同,您可以前往“翻译”→“翻译消息”进行自动翻译。翻译过程在您的智能手机上完成,消息正文不会发送到服务器。高级用户可以随时使用此功能,而免费用户每周可以使用一次“24 小时免费通行证”。

翻译需要一些时间。

对于首次使用翻译功能的用户,在导入翻译数据(每种语言约 30 MB)之前,屏幕上会显示“正在准备翻译数据……”的消息。建议使用 Wi-Fi 连接进行导入。您可以在“要翻译的语言”设置中添加更多语言。

我想找到上一条消息。

主屏幕搜索功能可让您查找联系人和所有消息,而聊天屏幕搜索功能则可让您查找与特定联系人的消息。您可以按日期筛选,点击搜索结果即可跳转到相应位置。搜索结果仅包含您手机上保存的消息。

我可以把它用作个人笔记吗?

您在联系人列表中的条目就是您的“给我的备忘录”。您还可以使用页脚中的“语音”按钮,从您的备忘录录制语音留言。

即使超出通讯范围,我也可以打开聊天窗口吗?

打开后,您可以阅读保存在智能手机上的消息。信号恢复后,您将收到新消息。

“沉默”是什么意思?

如果在发送电子邮件时启用页脚的静音模式,收件人的智能手机将不会收到通知声音。这在夜间或向正在开会的人发送电子邮件时非常有用。

群发与投票

如何一次性向一大群人发送信息?

在主屏幕上选择一个标签,然后点击“发送到选定群组”。消息将以一对一消息的形式发送给标签内的所有成员,回复将返回到他们各自的聊天窗口中。文字和语音消息均可免费发送。

我只想把它发送给标签中的部分人。

蓝色的“筛选发送”选项允许您仅选择要发送邮件的人。

发送群发邮件时,可以看到每个收件人吗?

通常情况下,收件人可以通过点击对话气泡中的“查看成员”来查看还有哪些人收到了消息,他们还可以“将所有成员添加到标签”(允许参与者分享联系信息)。如果您不想让所有人看到,可以使用眼睛图标将其设置为密送(BCC)。

“询问所有人”是什么意思?

在群发消息界面,您可以发送一个问题和2到9个答案选项。收件人只需按一个数字即可回复,如有需要,也可以按不同的数字。发送者会看到一个饼图,汇总了回复结果,包括哪些人选择了哪个数字,以及哪些人尚未回复。发送者也可以回复。

我想让大家都知道结果。

点击对话气泡→“向受访者发送结果”,即可仅向已回复的受访者发送结果。结果不会发送给尚未回复的受访者(以避免他们受到压力而被迫回复)。

我想发送之前发送过的同一条信息。

“从历史记录中选择”功能允许您找回之前发送的消息或问题,进行编辑后再重新发送。您还可以通过关键词搜索。历史记录仅保存在您的智能手机上。

“询问所有人”和“从历史中选择”是免费的吗?

这些都是高级功能。即使是免费用户,也可以从首次使用之日起享受30天的免费使用期。

我也可以成为收件人吗?

是的,可以。您的留言将发送到您的个人备忘录。

通话与免提

我可以打个电话吗?

是的,可以。您可以通过聊天窗口底部的“通话”选项发起一对一语音通话。您只能与通讯录中的人通话。

通话次数或通话时长有限制吗?

免费套餐允许您拨打电话,每次通话时长为 3 分钟,每天最多 10 次。高级套餐则提供更长的通话时间和无限通话时长。通话时长取决于对方的套餐。接听电话不计入您的通话时长限制。

来电不显示(安卓系统)

如果通知功能已关闭,则不会显示来电屏幕。请在设备设置中开启 RisTalk 通知。在 Android 14 及更高版本中,您还需要启用“全屏通知”(应用会引导您完成此操作)。

对方表示正在通话中。

如果对方正在通话中,您将无法拨打电话。此次通话不会计入您的总尝试次数。

“免提”是什么意思?

此功能会在朗读发件人姓名后,自动按接收顺序播放收到的短信。它还会朗读联系人发送的短信。当您双手不便时,例如开车或工作时,可以使用此功能。

我找不到免提开关。

当您在主屏幕的“可选功能”部分(橙色按钮)开启免提模式时,它将出现在主屏幕上。

我想用声音回复。

在免提设置中开启“语音即时回复”后,播放结束后会发出提示音,如果您立即说话,即可在10秒内回复。如果您保持5秒沉默,则不会收到回复。开启此功能时,屏幕会变黑,您可以通过“向右滑动结束”来恢复正常显示。您也可以在聊天界面使用“按住说话”功能进行回复。

即使屏幕关闭,我也可以使用它吗?

即使屏幕关闭或正在使用其他应用,Android 设备仍会继续播放语音信息(屏幕上会显示“免提播放正在进行中”的通知)。运行 iOS 16 或更高版本的 iPhone 即使在锁屏状态下也能接收和播放语音信息。[需要验证:iPhone 在锁屏状态下的行为尚未在实际设备上确认] iPhone 在锁屏状态下不会朗读短信。关闭应用后,免提播放功能也会停止。

免提使用是否免费?

即使是免费用户,自首次开通之日起也能免费使用所有功能 30 天。从第 31 天起,即可使用高级功能。

安全守护(平安/还好吗?/SOS)

我该如何开始监控?

在“监控”选项卡中,为收件人选择一个标签,并启用“记录位置”和“与被监控者共享”。请将位置权限设置为“始终允许”。您首次创建联系人时也会收到通知。

“我很安全”是什么意思?

按下按钮后,系统会向目标标签上的联系人发送一条消息,内容为“安全”和时间。发送方和接收方可以自行决定何时按下按钮(例如,包裹到达时、醒来时等)。您可以在设置中选择是否包含您的当前位置(默认情况下不包含)。

发送“你还好吗?”是什么意思?

从标签中选择一个人,询问他们的近况。他们的主页上会出现三个按钮:“我很安全”、“我遇到麻烦了”和“请帮帮我”。

  • 我需要立即得到回复:您将在1小时内知道结果。请等待15分钟后再联系同一个人。
  • 任何时间都可以:我们会按照对方设定的时间段(2、4 或 8 小时)进行监控。对方设定的夜间监控时间不计入在内。您每天最多可以监控同一人 3 次。

如果没有回应,对方将再次收到通知;如果仍然没有回应,您将收到一条消息,提示“未收到回应”。

我收到一条信息,问:“你还好吗?”我该怎么办?

请从主屏幕横幅上的三个选项中选择。即使您收到多条消息,点击一次也会回复所有人。“请帮帮我”选项必须包含您的当前位置。“我遇到麻烦了”选项可以通过选择“不发送位置信息”来取消选择。

我想决定如何解读“你还好吗?”

在安全确认接收设置中,您可以选择回复时间范围、发送时间(夜间)、消息接收人、是否在“我安全”消息中包含您的当前位置,或者是否仅在没有收到回复时才共享您的位置。消息只会从彼此的联系人列表中发送。

按下SOS按钮会发生什么?

按下按钮后,系统会立即向收件人标签上的联系人发送 SOS 求救信息,并附上您的当前位置。系统不会显示确认界面。如果没有设置标签或收件人不在场,求救信息将发送给您通讯录中的所有人。如果您在超出信号范围时按下按钮,求救信息会在您重新获得信号后自动发送。

我不小心按了SOS键。

发送后若按“取消”,则会收到“已取消”提示。初始求救信号已收到。

什么是“足迹”?

这是您过去 24 小时的位置记录。它会在您移动时以及每小时记录一次您的位置,超过 24 小时的记录将被删除。通常情况下,只有您自己才能看到此信息,只有在发出 SOS 求救信号或以下紧急通知时才会发送给其他人。

是否可以在不按任何按钮的情况下接收通知?

启用“与被监控者共享”功能后,您将在以下两种情况下收到通知:

  • 当电池电量低于 5% 时(最后已知位置和足迹)
  • 如果长时间(6-8 小时)未收到来自设备的报告(“未收到来自[姓名]设备的报告”)

录制功能关闭后,您将不会收到尚未提交的报告的通知。

我想试试看它是否真的会到。

“测试发送”功能会向标签接收者发送与电池电量耗尽时相同的通知。此功能可用于灾害防备演练。请在使用前提前告知接收者。

“当前形势”指的是什么?

这是今天收到的“我很安全”和“你还好吗?”回复列表,按联系人和时间排序。您可以查看哪些人尚未收到回复,点击某一行即可向该联系人发送“你还好吗?”消息。

我担心电池续航时间。

【重要提示】位置信息仅在您移动时以及每小时记录一次,精度设置旨在避免过度消耗电池电量。

更多详情请参见“智能SOS”页面。

黑板

什么是“黑板”?

此功能可让您收集聊天中的照片、语音和文本,并将它们全部保存在一块黑板上。您可以直接在黑板上书写,添加照片和语音(最长 30 秒,自动转换为文本),并使用 Squirrel Deco(边框和装饰框)进行装饰。

如何将聊天信息显示在黑板上?

点击对话气泡即可将其复制到黑板上。复制的文本会保存在您的智能手机上,因此即使删除了原始消息,复制的内容也会保留。[注:菜单文字]

我想改变黑板的外观。

在黑板菜单的“此黑板的通用设置”下,您可以选择字体大小和颜色、边距、海报和日期/时间的显示、列布局(1-3 列)和背景音乐。

我想把黑板展示给大家看。

您可以从黑板上的菜单中选择。

  • 预览:在浏览器中播放以查看效果。
  • 发送链接(LINE 等):您可以使用其他应用创建并发送链接。任何拥有该链接的人都可以查看 24 小时,之后链接将自动消失。
  • 分享与保存:您可以将黑板内容以文件(.rismealbum)的形式发送。通过 RisTalk 收到该文件的人只需点击即可导入。

当您未连接到 Wi-Fi 时,在预览和创建链接之前会出现数据使用情况检查。

什么是自我介绍黑板?

选择“+ 添加黑板”→“创建自我介绍”,即可轻松创建自我介绍黑板,只需添加照片、姓名、简短留言和语音即可。每人可创建一个黑板,且不计入免费套餐包含的黑板数量。您还可以使用“通过 LINE 等发送”功能将其发送给刚认识的人。

我们能制作多少块黑板?

免费版最多允许上传 20 张图片,且每张图片中包含的物品数量也有限制。高级版则没有这些限制。[请查看:每张图片包含的物品数量上限]

我想用我最喜欢的歌曲作为背景音乐。

在“此黑板的通用设置”部分,您可以从 5 首音乐盒旋律中选择背景音乐。高级用户还可以添加自己的歌曲(最长 5 分钟)。

黑板上有备份吗?

如果“备份黑板”设置已开启(默认),黑板内容将被备份。黑板内容仅存在于您的智能手机上,不会保存到服务器上。

更多详情请参见“Blackboard”页面。

Ris-Biz

Ris-Biz是什么?

此功能允许您在主屏幕上完成上下班打卡和工时记录。它可用于公司考勤跟踪以及个人记录(例如学习时间或兼职时间)。要使用此功能,请在主屏幕的“可选功能”部分启用 Ris-Biz。

我该如何给我的考勤卡盖章?

要记录开始或结束时间,请将按钮向右滑动到底(仅触摸按钮不会记录)。要记录休息时间,请按下按钮选择休息时长;休息时间结束后,会话将自动恢复。

我该如何利用这个工具进行公司考勤跟踪?

打开您从公司收到的电子邮件中的链接进行连接。首次使用时,会出现一个同意书页面。在您同意之前,我们不会与贵公司联系。

我的位置信息会被发送给公司吗?

我们仅在您打卡上班时发送一次位置信息,且仅在公司提出要求时才会发送。我们不会无限期地跟踪您的位置。您可以在设置屏幕中查看是否发送此信息。

超出信号范围时可以打卡吗?

是的,可以。您的时间记录将存储在您的智能手机上,并在信号恢复后根据您输入的时间发送(将显示为“N 条记录未发送”)。对于公司未接受的任何记录,例如超过 7 天前的记录,您将收到通知。

我的记录保存在哪里?

它仅保存在您的智能手机上。即使您退出登录,它也不会消失。目前尚不支持在更换设备时传输数据。

我可能会忘记打卡。

在设置(齿轮图标)中,您可以设置开始、结束、休息和重新开始的提醒,提醒日期和时间分别为星期几和时间。此外,还有一个设置,可以在达到最大测量时间后自动结束记录(对于公司记录,此值由公司确定)。

在哪里可以看到结果?

图表图标可让您查看每日、每周、每月和每年的总计数据,以及柱状图。您可以将其保存为图像、复制文本、保存为 CSV 文件或发送到白板。系统还会记录开始时的天气和温度。

更多详情请访问“Ris-Biz”页面。

通知与声音

我收不到通知。

请检查您的设备设置,确保已开启 RisTalk 通知。对方以“静默”模式发送的消息不会触发通知音。

通知中不显示消息正文。

【重要提示:实际设备显示效果可能有所不同】设备间消息已加密,因此服务器无法读取消息正文。所以,通知会显示类似“新消息”的信息。来自非联系人的消息也不会显示消息正文。

未读消息数量不会显示在应用图标上(Android)。

安卓设备不显示未读邮件数量,而iPhone会显示未读邮件数量。

我已将一条消息标记为已读,但未读消息数并未消失(iPhone)。

如果关闭并重新打开应用程序,数字就会匹配。

我想关闭操作音和传输音。

在设置的“反应通知”选项卡中,您可以单独打开或关闭点击声音、发送声音和振动。

我想知道大家有没有什么反应。

在同一个“反应通知”标签页中,您可以选择“播放通知声音”或“标记为未读”。这两个选项默认都是关闭的。

我收到通知说“未送达”。

如果消息在 72 小时后仍未送达收件人的设备,您将在备忘录中收到这些消息的列表。这可能是因为收件人长时间未打开应用,或者手机已关机。如有必要,请重新发送消息。

隐私与安全

运营公司能看到这条信息吗?

无法读取。短信、照片、语音信息和文件在发送前会在您的智能手机上进行加密,并且只能在接收者的设备上解密(设备到设备加密)。密钥存储在每个设备上,而不是服务器上。

这条消息会在服务器上保留多久?

消息一旦到达收件人的设备,就会从服务器删除。即使消息未能到达收件人,也会在 72 小时后删除,且绝不会保留超过 7 天。对话记录会保留在双方的智能手机上。

如果将录音转录或翻译成文字,内容是否会发送到广播之外?

它不会被发送。转录和翻译将在智能手机上完成。

谁可以看到我的位置信息?

记录的活动日志(最近 24 小时)通常只有您自己可见。只有在您主动联系他人(例如回复 SOS 求救信号、我很好、你还好吗?)或启用共享功能后作为紧急通知(例如电池即将耗尽、长时间未发送报告)时,才会发送给其他人。超过 24 小时的记录将被删除。

我的电子邮件地址对其他人可见吗?

它不可见。你与其他用户共享的唯一信息是你的昵称、名字的音标拼写和头像。

什么是“隐私保护”?

此指示灯位于监控标签页底部,用于显示加密和服务器记录删除功能是否正常工作。绿色表示正常,黄色表示已通知开发者,红色表示出现错误。如果指示灯为红色,请使用“通知”功能通知开发者(只会发送错误详情,例如应用版本和操作系统)。

我经常接到一些烦人的人的电话。

如果您将某人从联系人中移除,他们的消息将显示为“待审核”。如果您在消息待审核期间选择“转发”,您将不再收到该联系人的消息通知。

如果我发送一个黑板链接,谁可以看到?

任何拥有链接的人都可以查看24小时。之后,链接将消失。

更多详情请参见“安全保障系统”页面。

数据、换机与备份

我们的对话记录保存在哪里?

它存储在每部智能手机上。由于数据一经到达服务器就会立即删除,因此如果您丢失了智能手机或删除了应用程序,除非您有备份,否则将无法恢复数据。

我想更换手机型号,应该怎么做?
  1. 在旧智能手机上,点击配置文件设置中的“导出备份”,并将生成的文件保存到您的计算机、云存储、电子邮件等。
  2. 在新智能手机上安装 RisTalk,并使用同一帐户登录。
  3. 使用“从备份恢复”选择已保存的文件。

备份后收到的消息将无法恢复。请在更换设备前立即导出您的数据。

是否有自动备份功能?

是的,该功能可用(默认开启,每月一次。您可以选择 1 到 12 个月的间隔)。但是,备份仅保存在您当前的智能手机上,因此更换设备或删除应用后将无法使用。在这种情况下,请使用“导出备份”功能。

黑板会包含在备份文件中吗?

如果启用了“备份黑板”功能(默认),则会包含此功能。

我的新手机上缺少一些对话记录。

在一对一聊天中,您可以点击“+”→“请求恢复对话”,请求对方从手机发送聊天记录。只有当对方点击“已验证(已批准)”后,您才能收到聊天记录。照片、语音消息和文件仅限最新发送,且大小不超过 100MB。

我收到了一个“对话恢复请求”。我应该批准吗?

请务必在批准对方请求前,直接与对方确认,例如通过电话或当面沟通。一旦获得批准,您与该人的所有对话记录将一次性发送给对方。这样做是为了防止您的账户被盗用时,对话记录被泄露。

我的智能手机存储空间不足。

您可以在“邮件数据”设置中查看每种邮件类型的存储容量。在“清理旧数据”下,您可以选择一个时间段来删除旧照片、录音等。旧的备份也可以在此处删除。

恢复后,原本应该取消的消息现在又显示出来了。

当您收到对方的下一条消息时,它将自动消失。

套餐购买与取消

有关定价以及免费版和高级版套餐之间的区别,请参阅“套餐”页面。该页面还包含您购买后可能遇到的常见问题的解答。

我们可以以家庭或团队的名义一起注册吗?

我们提供团体套餐。购买套餐者添加成员后,这些成员也将成为高级会员。购买后可能需要稍等片刻才能添加成员。成员也可以随时“退出群组”。

由于更换设备或重新安装应用程序,我的高级订阅被取消了。

在设置中,选择“套餐”下的“恢复购买”。您必须使用购买时所用的同一个 Apple ID 或 Google 帐户登录同一个 RisTalk 帐户。

我想取消订阅。

要取消订阅,请前往 iPhone 上的 App Store 或 Android 设备上的 Google Play 的“订阅”部分。删除应用不会取消订阅。

如有任何疑问,请随时与我们联系。

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